漂亮妈妈产后恢复,如何让你的老客户转介绍新客户?
2022-05-10 15:57:28作者:来源:
“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对销售业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。
让客户转介绍的3个时机:
1、当客户做出购买你的产品的时候;
2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;
3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。
做好客户转介绍的4个注意事项:
1、服务比客户预期的还要好一点,诚挚地为顾客服务,采购满意了才愿意给你介绍。
2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,这样客户转介绍出去的价值也会更多,成功率也会高很多。
3、让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案,是吸引更多客户转介绍的好方法。
4、不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客采购多少论价值。诚挚地为顾客服务,并且坚信得到转介绍是理所当然的事。
如何有回头客?
1、初次服务专业认真;
2、擅长主动破冰,让顾客见到你就好似老朋友;
3、制作客户名录,详细记录个人信息、职业,重要日子等;
4、每6个月保持一次联络,尤其是重要日;
5、回头客不做私单,但可向公司申请激励机制,好的职业操守是自己口碑的基石。
以上就是如何让你的老客户转介绍新客户的相关介绍,相信大家看完之后有了一定的了解,希望能够帮助到大家。加盟漂亮妈妈产后恢复中心,售后扶持力度大,售后部门会帮助制定加盟商制定店面的12月运营规划,从线上和线下活动策划到拓客全面支持加盟商的运营管理,帮助加盟商设定全年销售目标,提供点对点跟进式的扶持运营指导,参与加盟店的日常管理、定期培训、下店指导,给每个加盟店提供坚实的后盾。加盟漂亮妈妈产后恢复中心,十多年品牌运营经验,教您快速开店!